Пол Флик – генеральный директор компании Premium Service Brands, лидера в сфере франчайзинга услуг на дому.
Поддержка франчайзинга помогает новым предпринимателям преодолеть проблемы, с которыми они сталкиваются, когда покидают структуру корпоративного мира и выбирают новый курс к успеху.
Малый бизнес составляет основу американской экономики. В США около 33,2 миллиона малых предприятий, из них 806 270 – франчайзинговые. Бизнес-модель франшизы позволяет новым предпринимателям начать бизнес с проверенной репутацией, узнаваемостью бренда, обучением и постоянной поддержкой. За первоначальные инвестиции и регулярные роялти франчайзи получают бизнес «под ключ», который можно запустить в своем сообществе.
Исследование GOBankingRates показало, что 42% американцев задумывались о том, чтобы начать свой бизнес, а исследование LendingTree показало, что 55% представителей поколения Z и миллениалов имеют подработку. Но выход из структурированной среды корпоративного мира может оказаться сложной задачей. Наличие сети франчайзи, на которую можно положиться в плане поддержки, может помочь упростить процесс и поставить вас на путь к успеху.
Свой первый франчайзинговый бизнес я запустил в 2005 году – 360° Painting. Сегодня у него около 136 точек по всей Северной Америке. Но успех бренда не случился в одночасье, и на моем предпринимательском пути я столкнулся с неудачами.
За время моей работы во франчайзинге я работал с бесчисленным количеством новых владельцев бизнеса. Самая главная проблема, с которой я вижу их, – это переход от сотрудника к владельцу. В корпоративном мире сотрудники имеют определенную структуру и результаты. На каждый день у вас есть план и кто-то, кто наблюдает за вашей работой. Одним из преимуществ владения бизнесом является возможность наметить новый курс, но приспособиться к свободе может быть непросто. Вам по-прежнему нужно вставать каждый день и продвигать свой бизнес вперед.
Вот несколько важных шагов, которые франчайзи следует предпринять, чтобы преодолеть препятствия на пути к становлению новым владельцем бизнеса.
• Выработайте менталитет владельца бизнеса: Новые франчайзи часто работают как над бизнесом, так и в бизнесе. Важно мыслить стратегически, чтобы масштабировать свой бизнес и делегировать полномочия по выполнению повседневных операций. Создание бизнес-плана, постановка четких целей и позитивный настрой помогут вам быстро достичь успеха.
• Выберите правильную франшизу: франчайзер должен быть заинтересован в вашем успехе. Убедитесь, что вы сотрудничаете с компанией, которая разделяет ваше видение и ценности. Я рекомендую каждому новому владельцу бизнеса посетить Discovery Day, чтобы встретиться с командой поддержки франшизы и руководителями. Возможность наблюдать за работой корпоративной команды может дать вам представление о том, как компания решает проблемы и поддерживает своих владельцев франшизы. Также важно провести валидацию. Поговорите с владельцами франшиз, чтобы узнать об их опыте работы со службой поддержки франшизы. Узнайте, с какими первоначальными трудностями они столкнулись как новые владельцы бизнеса и как им удалось найти путь вперед.
• Положитесь на свою систему поддержки. Одной из отличительных черт бизнес-модели франчайзинга является наличие надежной системы обучения и постоянной поддержки. Большинство франчайзеров предлагают начальное обучение и рекомендации для начала работы. Они всегда в курсе отраслевых тенденций и маркетинговых стратегий, поэтому вы можете сосредоточиться на стратегическом росте. Если один из наших франчайзи испытывает трудности, PSB отправит на его территорию профессионала из нашей службы поддержки для оказания помощи и поддержки на месте, что может быть неоценимо для начинающих владельцев бизнеса.
Даже если вы обратитесь к франчайзингу для открытия бизнеса, вы неизбежно столкнетесь с другими проблемами. Франчайзи сталкиваются со многими из тех же проблем, что и независимые операторы, например, с наймом и удержанием, финансированием и привлечением потенциальных клиентов. Предложение клиентам востребованных услуг и опора на поддержку и обучение известного бренда могут упростить ваш предпринимательский путь и направить вас на путь достижения самодостаточности и финансовой свободы.
Компания Premium Service Brands в настоящее время является франчайзером девяти брендов услуг для дома, включая 360° Painting; Развитие решимости и целеустремленности владельцев наших франшиз позволило моей компании стать движущей силой в сфере услуг на дому.
