Европейская комиссия возражает против модели «плати или соглашайся» для пользователей Facebook и Instagram
Европейская комиссия обвинила Meta Марка Цукерберга в нарушении новых цифровых законов ЕС с помощью рекламной модели, которая взимает с пользователей плату за версии Facebook и Instagram без рекламы.
В прошлом году Meta запустила модель «плати или согласия», стремясь соблюдать правила блока о конфиденциальности данных, согласно которым пользователи платят ежемесячную плату за версию Facebook или Instagram без рекламы, которая не использует их личные данные. данные для рекламных целей. Если пользователи не платят, их данные используются для адаптации персонализированной рекламы, которая появляется в их лентах в социальных сетях.
Европейская комиссия, исполнительный орган ЕС, заявила, что эта модель не соответствует Закону о цифровых рынках (DMA), который призван обуздать крупные технологические компании. В понедельник комиссия опубликовала предварительные результаты расследования «платы или согласия» и установила, что модель «вынуждает пользователей давать согласие» на сбор их данных с нескольких платформ, если они не хотят платить. Meta также не позволяет пользователям выбирать сервис, который использует меньше их данных, но в целом похож на версии Facebook и Instagram с рекламой, заявила комиссия.
«По предварительному мнению комиссии, этот бинарный выбор вынуждает пользователей соглашаться на объединение их личных данных и не может предоставить им менее персонализированную, но эквивалентную версию социальных сетей Meta», – говорится в сообщении.
В нем говорится, что для соблюдения DMA Meta должна запустить «эквивалентные» версии Facebook и Instagram, которые используют меньше личных данных.
Представитель Meta заявил, что новая модель была разработана с учетом требований DMA и других нормативных требований.
«Подписка как альтернатива рекламе – это хорошо зарекомендовавшая себя бизнес-модель во многих отраслях, и мы разработали подписку без рекламы, чтобы удовлетворить несколько пересекающихся нормативных обязательств, включая DMA. Мы продолжим конструктивное взаимодействие с комиссией», – заявили они.
Энн Витт, профессор антимонопольного права в бизнес-школе EDHEC во Франции, сказала, что ключевой вопрос в этом деле заключается в том, дают ли потребители «свободное согласие» на сбор их данных, когда перед выбором стоит либо заплатить за услугу, либо использовать ее бесплатно. взимать плату, но с оговоркой, что Meta затем будет разрешено создавать их профили для рекламодателей.
Настройтесь на рабочий день: каждое утро мы будем предоставлять вам все необходимые бизнес-новости и аналитику.
«Комиссия утверждает, что Meta должна предоставить пользователям выбор между высоко персонализированным сервисом, для которого разрешено собирать пользовательские данные, и менее персонализированным сервисом, для которого она не может собирать данные пользователей», – сказала она.
Комиссия должна завершить расследование к концу марта следующего года, и Мете грозит штраф в размере до 10% мирового оборота, что эквивалентно 13,5 миллиардам долларов (10,5 миллиарда фунтов стерлингов), если будет установлено, что она нарушила действовать. На прошлой неделе комиссия заявила, что Apple нарушила DMA, ограничив конкуренцию в своем магазине приложений.
